МЕДИАТОРИ ЗА ЕВРОПЕЙСКА БЪЛГАРИЯ

MEDIATORS FOR EUROPEAN BULGARIA

Извършва дейност на орган за алтернативно решаване на спорове и казуси по смисъла на чл.2 от ЗМ. Разработва и реализира семинари, конференции, програми за обучение на специалисти по тематика на защита на правата на страните, както и извънсъдебно решаване на спорове. Сътрудничи и наема юристи, психолози, педагози, лекари и други специалисти с подготовка и опит в сферата на дейността на| Сдружението. Организира и/или участва при издаването бюлетини, публикации, новини, брошури, информационни материали, списания и ги разпространява без ограничение в каналите, сред членовете и обществото. Сътрудничи с други национални и международни сдружения, физически и юридически лица, организации, сдружения с нестопанска цел, фондации, държавни институции, които споделят сходни цепи и средства за постигането им с цел обмен на информация, опит, ноу-хау и добри практики в областта на потребителската защита и защита и извънсъдебното разрешаване на спорове. Участва и членува в международни организации, които действат в областта на медиацията. Разработва интернет платформа за предоставяне на услуги за онлайн разрешаване на спорове. Като съдейства за разрешаването на възникналите спорове между лица/клиенти, до постигането на извънсъдебно споразумение Като създаде и организира независимо сдружение в съответствие с изискванията на действащото законодателство, което да осъществява ефективна и постоянна дейност по алтернативно извънсъдебно разрешаване на спорове. Като осъществява ефективно и постоянно дейност по алтернативна разрешаване на потребителски спорове Като разглежда възникнали национални спорове между потребители и търговци, свързани със задължения, произтичащи от сключени, включително и онлайн, договори за пррдажба, или предоставяне на услуги, включително продажба на цифрово съдържание или предоставянето му срещу заплащане. | Като разглежда и разрешава врзникналр трансгранични спороре между търговци и клиенти Като популяризира, развива и институционализира извънсъдебните способи за разрешаване на спорове между търговци, доставчици на стоки, услуги и клиенти. Като събира, обработва и разпространява сред членовете си информация относно развитието и промените в законодателството касаещи алтернативното разрешаване на потребителски спорове и свързаните е тях закони. Като организира тийм-билдинги, срещи, семинари, брифинги, конференции и други с цел да промотира целите и идеите на СДРУЖЕНИЕТО и да развива извънсъдебното разрешаване на спорове. Като изгражда и поддържа връзки с други национални и европейски органи за алтернативно разрешаване на спорове. Като спазва принципите на екслертност, независимост, безпристрастност, прозрачност,ефективност,справедливост, свобода и законосъобразност при разглеждането и разрешаването на потребителските спорове. Определената дейност съгласно чл. 2 от ЗЮЛНЦ, която сдружението ще осъществява дейност в частна полза на своите членове.

Сдружението ще извършва допълнителна стопанска дейност свързана с целите и средствата по преходните членове като организира и продуцира срещи, лекции и обучения за повишаване квалификацията и информираността на специалисти, които практикуват в областта на извънсъдебното разрешаване на спорове с издаване на удостооверения като обучаваща организация имаща право да издава сертификати. Осъществява всяка друга допустима от закона дейност, която служи за постигане нацепите на СДРУЖЕНИЕТО

1